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Versand & Zahlung

Versandbedingungen

Wir versenden standardmäßig nach Deutschland, Österreich, Luxemburg, Schweiz und Liechtenstein. Je nach Umfang Ihrer Bestellung und Zielland erfolgt der Versand per DHL, DPD, Hermes oder mit unserem Logistikpartner Amazon.de. Die jeweils anfallenden Versandkosten können Sie der unten angegebenen Tabelle entnehmen.

Sollten Sie den Versand in ein anderes Land wünschen, dann schreiben Sie uns gerne eine Email (info@kochmesser24.de) und nennen uns einfach den Artikel (Menge) und die vollständige Lieferadresse. Wir werden Ihnen dann kurzfristig mitteilen, ob wir auch in das von Ihnen gewünschte Land versenden können und Ihnen ggf. die Versandkosten mitteilen, da wir die Versandmöglichkeit und die Kosten vorab bei unserem Versandpartner erfragen müssen.

I. Versand innerhalb Deutschlands
Bis zu einem Bruttowarenwert von 29,- EUR betragen die Versandkosten pauschal 2,90 EUR.
Übersteigt der Bruttowarenwert 29,- EUR, versenden wir deutschlandweit versandkostenfrei. 

II. Versand ins Ausland
Wir liefern in folgende Länder:

  • Österreich, Luxemburg
    Bis zu einem Bruttowarenwert von 29,- EUR betragen die Versandkosten pauschal 17,- EUR. Bis zu einem Bruttowarenwert von 250,- EUR betragen die Versandkosten pauschal 12,- EUR. Übersteigt der Bruttowarenwert 250,- EUR versenden wir versandkostenfrei.
  • Schweiz, Liechtenstein
    Bis zu einem Bruttowarenwert von 50,- EUR betragen die Versandkosten pauschal 25,- EUR. Bis zu einem Bruttowarenwert von 500,- EUR betragen die Versandkosten pauschal 15,- EUR. Übersteigt der Bruttowarenwert 500,- EUR versenden wir versandkostenfrei.

Bei Lieferungen in Ländern außerhalb der Europäischen Union können im Einzelfall weitere Kosten anfallen, die wir nicht zu vertreten haben und die von Ihnen zu tragen sind. Hierzu zählen beispielsweise Kosten für die Geldübermittlung durch Kreditinstitute (z.B. Überweisungsgebühren, Wechselkursgebühren) oder einfuhrrechtliche Abgaben bzw. Steuern (z.B. Zölle). Weitere Informationen zum Onlineversand ins Ausland finden Sie beispielsweise unter Online-Einkauf von Waren (Europäische Kommission), zur Einfuhrumsatzsteuer beim Deutschen Zoll sowie speziell für die Schweiz bei der Eidgenössischen Zollverwaltung.

III. Lieferzeit national
Die Lieferzeit können Sie der Produktseite entnehmen. An Sonn- und Feiertagen erfolgt keine Zustellung. Sollte ein Artikel ausnahmsweise nicht auf Lager oder nicht sofort lieferbar sein, und die Lieferzeit sich entsprechend verlängern, wird auf der jeweiligen Produktseite gesondert darauf hingewiesen. 

Expressversand
Gerne bieten wir Ihnen auch einen Expressversand an! Bitte stellen Sie uns hierfür eine Anfrage, wir setzen uns unmittelbar mit Ihnen in Verbindung.

IIII. Lieferzeit international
Die Lieferzeit beträgt ca. vier bis sieben Werktage. An Samstagen, Sonn- und Feiertagen erfolgt keine Zustellung. Soweit eine zollrechtliche Abfertigung notwendig ist, kann sich die Lieferzeit verlängern. Sollte ein Artikel ausnahmsweise nicht auf Lager oder nicht sofort lieferbar sein, und die Lieferzeit sich entsprechend verlängern, wird auf der jeweiligen Produktseite gesondert darauf hingewiesen.

ZAHLUNGSINFORMATIONEN

I. Nationale Sendungen

Für Lieferungen innerhalb Deutschlands bieten wir folgende Zahlungsmöglichkeiten an - sofern in der jeweiligen Produktbeschreibung nicht anders beschrieben:

  1. Banküberweisung (Vorkasse)
  2. Kreditkarte
  3. Zahlung via PayPal
  4. Amazon Pay
  5. Apple Pay

II. Internationale Sendungen

Für Lieferungen ins Ausland bieten wir folgende Zahlungsmöglichkeiten an - sofern in der jeweiligen Produktbeschreibung nicht anders beschrieben:

  1. Banküberweisung (Vorkasse)
  2. Kreditkarte
  3. Zahlung via PayPal
  4. Amazon Pay
  5. Apple Pay

III. Detaillierte Informationen zu den einzelnen Zahlungsmöglichkeiten

  1. Banküberweisung
    Überweisen Sie uns den Rechnungsbetrag unter Angabe des Verwendungszwecks bequem auf unser Bankkonto. Unsere Bankverbindung sowie den Überweisungszweck teilen wir Ihnen im Rahmen der Bestellabwicklung gesondert per E-Mail mit.
    Bei Zahlung per Banküberweisung gewähren wir 3% Skonto auf den Bruttowarenwert der jeweiligen Bestellung.
  2. Kreditkarte
    Zahlen Sie bequem per Kreditkarte. Wir akzeptieren folgende Kreditkarten: Visa, Mastercard.
  3. Zahlung via PayPal
    Zahlen Sie über den Zahlungsdienstleister PayPal und nutzen Sie dazu die in Ihrem PayPal-Kundenkonto hinterlegten Informationen, ohne Ihre Zahlungsinformationen erneut eingeben zu müssen. Nähere Informationen zur Zahlung über PayPal finden Sie unter PayPal Privatkunden.
  4. Amazon Pay
    Du hast ein Amazon-Konto? Dann nutze Amazon Pay einfach überall, wo Du den Amazon Pay-Button siehst. Klicke beim Bezahlvorgang auf den Button, um die Informationen, die Du bereits in deinem Amazon-Konto gespeichert hast, zu nutzen und mit deiner Bank- oder Kreditkarte zu bezahlen.
  5. Apple Pay
    Bezahle auf deinen Mac, IPad oder iPhone mit deinen im Apple Wallet hinterlegten Zahlungsarten
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  • Telefax: 0361 / 2629098
  • Email: support@kochmesser24.de

Oder über unser Kontaktformular.
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